Kampaania „Vannipäevad Mexenis” Tingimused

Kampaania „Vannipäevad Mexenis” Tingimused

§ 1 ESMASED SÄTTED

  1. Käesolevad tingimused sätestavad kampaania „Vannipäevad Mexenis” (edaspidi „Kampaania”) reeglid.
  2. Kampaania korraldaja on:
    MEXEN Sp. z o.o. dawniej „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno,
    edaspidi „Korraldaja”.
  3. Kampaania kehtib veebipoes aadressil:
    MEXEN – www.mexen.com.ee
  4. Kampaania kehtib ajavahemikul 11. november 2026 kell 00:00 kuni 19. november 2026 kell 23:59:59 või kuni kaupa jätkub (edaspidi „Kampaania kehtivusaeg”).
  5. Kampaania kasutamise tingimuseks on käesolevate tingimuste sisu lugemine ja nende aktsepteerimine. Kampaanias osalemine tähendab tingimuste aktsepteerimist.
  6. Kampaania osaleja on iga klient, kes ostab Kampaania kehtivusajal Kampaania tooteid veebipoest mexen.com.ee.
  7. Klient, Tarbija ja Ettevõtja on defineeritud vastavalt veebipoe mexen.com.ee tingimustele. Tarbija on füüsiline isik, kes teeb tehingu, mis ei ole seotud tema majandus- või kutsetegevusega. Ettevõtja on Klient, kes ei ole Tarbija ja kes sõlmib Müüjaga müügilepingu, mis on otseselt või kaudselt seotud tema majandus- või kutsetegevusega.

§ 2 KAMPAANIA ÜKSIKASJALIKUD TINGIMUSED

  1. Peamine kampaania

    Kampaania seisneb järgmise allahindluse andmises:

    • 10% allahindlust vannidele (vabaltseisvad, ristkülikukujulised, nurgavannid), mis on saadaval veebilehel www.mexen.com.ee, välja arvatud kategooria „vannid koos dušiseinaga” komplektid.
    • Kampaaniaga hõlmatud tooted märgitakse veebipoe mexen.com.ee lehel.
    • Allahindlus arvutatakse ostukorvis automaatselt pärast Kampaania tingimuste täitmist.
  2. Üldreeglid

    Allahindlused arvutatakse veebilehel tellimuse esitamise hetkel nähtavatest kehtivatest hindadest.

    Kampaania on kombineeritav teiste veebipoes nähtavate kampaaniate ja allahindlustega, välja arvatud juhul, kui konkreetse kampaania eritingimused sätestavad teisiti.

    Allahindlus antakse automaatselt ja on nähtav ostukorvis.

    Allahindluse summat ei saa vahetada rahalise ega materiaalse ekvivalendi vastu.

    Kampaania kehtib ainult Korraldaja poolt otse veebipoe www.mexen.com.ee kaudu teostatud müügi puhul.

§ 3 KAMPAANIAGA SEOTUD KAEBUSED

  1. Kampaania kohta käivaid kaebusi saab esitada e-posti aadressile: [email protected] või kirja teel aadressile: MEXEN Sp. z o.o. dawniej „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Korraldaja soovitab Kampaania osalejal esitada kaebuse kirjelduses: (i) teave ja asjaolud kaebuse eseme kohta; (ii) osaleja kaebusega seotud nõue; ning (iii) kaebuse esitaja kontaktandmed – see lihtsustab ja kiirendab kaebuse läbivaatamist Korraldaja poolt. Eelmises lauses esitatud nõuded on vaid soovituslikud ega mõjuta ilma nimetatud soovitusteta esitatud kaebuste tõhusust.
  3. Korraldaja vaatab kaebused läbi 14 päeva jooksul alates kaebuse saamise päevast.
  4. Kampaania osalejat teavitatakse kaebuse lahendamise tulemusest tagasiside kaudu, mis saadetakse talle olenevalt Kampaania osaleja valitud kaebuse esitamise vormist kirjalikult või e-posti aadressile, kust kaebus esitati.
  5. Lisaks on Tarbijal allpool loetletud näited kohtuväliste kaebuste lahendamise ja nõuete esitamise võimaluste kohta:
    1. Tarbija võib pöörduda kohaliku tarbijakaitseameti poole, et saada abi vaidluse lahendamisel Korraldajaga.
    2. Tarbija võib pöörduda Tarbijavaidluste Komisjoni poole, et lahendada vaidlusi, mis tulenevad sõlmitud müügilepingust.
    3. Tarbija võib saada tasuta abi vaidluse lahendamisel Tarbija ja Korraldaja vahel, kasutades ka kohaliku tarbijaõiguste nõustaja või tarbijaõiguste kaitsega tegeleva organisatsiooni tasuta abi.
    4. Tarbija võib esitada kaebuse Euroopa Liidu veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi (ODR) kaudu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR-platvorm on ka teabeallikas ettevõtjate ja Tarbijate vahel tekkida võivate kohtuväliste vaidluste lahendamise vormide kohta.
  6. Eespool kirjeldatud kohtuväliste kaebuste lahendamise ja nõuete esitamise viiside kasutamine on vabatahtlik. Käesolevate tingimuste sätted kohtuväliste vaidluste lahendamise ja nõuete esitamise kohta on informatiivsed ega kohusta Korraldajat neid kasutama. Korraldaja avaldus nõusoleku või keeldumise kohta osaleda tarbijavaidluste kohtuvälises lahendamises esitatakse Korraldaja poolt paberil või muul püsival andmekandjal juhul, kui Tarbija esitatud kaebuse tulemusena vaidlust ei lahendatud.

§ 4 ISIKUANDMETE KAITSE

  1. Osalejate isikuandmete vastutav töötleja on Korraldaja. Osalejate isikuandmete töötlemine toimub vastavalt kehtivatele õigusaktidele ja Korraldaja privaatsuspoliitikale, mis on Kampaania kehtivusajal saadaval veebilehel www.mexen.com.ee.
  2. Osalejate isikuandmed esitatakse vabatahtlikult, kuid nende esitamine on vajalik Kampaania raames toodete ostmiseks.

§ 5 ÕIGUS LEPINGUST TAGANEDA

  1. Juhul, kui Kampaania osaleja, kes on tarbija, ostab Kampaania raames toote veebipoest www.mexen.com.ee, on tal õigus müügilepingust taganeda 14 päeva jooksul alates saadetise kättesaamise kuupäevast ilma igasuguse põhjuseta. Nimetatud tähtaja järgimiseks piisab, kui Kampaania osaleja esitab müügilepingust taganemise avalduse. Kaugmüügilepingust taganemise küsimused on reguleeritud veebipoe tingimustes ja jaotises, mis on saadaval aadressil: https://mexen.com.ee/zwroty.
  2. Eespool toodud põhimõtted ei piira mingil moel Kampaania osaleja õigust kaugmüügilepingust taganeda vastavalt kehtivatele tarbijaõiguse sätetele.
  3. Käesolev peatükk ei kehti Ettevõtjatele. Käesolevas peatükis Tarbijat puudutavad sätted kehtivad alates 25. maist ka Klientidele, kes on füüsilised isikud ja sõlmivad lepingu, mis on otseselt seotud nende majandustegevusega, kui nende lepingute sisust selgub, et need ei ole neile kutselise iseloomuga. Selleks, et kindlaks teha, kas sellisel kliendil on teatud asjaoludel tarbijaõigused, tuleb kontrollida, kas sõlmitud leping on kutselise iseloomuga vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

§ 6 TINGIMUSTE MUUTMINE

  1. Korraldaja jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi mõjuval põhjusel muuta, milleks on muu hulgas:
    1. vajadus kohandada Kampaania korraldamisel kasutatavaid tehnilisi ja infotehnoloogilisi lahendusi turutingimustega, mis on seotud tehnilise ja infotehnoloogilise arenguga.
    2. kehtivate õigusaktide muutmine või uute õigusaktide kehtestamine, mis mõjutavad otseselt tingimuste sisu.
    3. haldusotsuse või kohtuotsuse tegemine, mis kohustab tingimusi muutma.
    4. ilmselgete kirjavigade parandamine.
  2. Tingimuste muudatused ei mõjuta Kampaania osalejate omandatud õigusi. Tingimuste muudatused avaldatakse ühepäevase etteteatamisega. Kampaania osalejad, kes uute tingimuste sätteid ei aktsepteeri, võivad Kampaanias osalemisest loobuda.

§ 7 LÕPPSÄTTED

  1. Kampaanias osalemine tähendab käesolevate tingimuste aktsepteerimist.
  2. Käesolevates tingimustes reguleerimata küsimustes kohaldatakse veebipoe www.mexen.com.ee tingimusi ning kehtivaid Eesti ja Euroopa Liidu õigusakte.
  3. Tingimused kehtivad kampaania kehtivusajal, mis on määratletud §1 punktis 4.