Kampaania „Dušipäevad Mexenis” Tingimused

§ 1 ESMAKORDSED SÄTTED

  1. Käesolevad tingimused sätestavad kampaania „Dušipäevad Mexenis” reeglid, edaspidi „Kampaania”.

  2. Kampaania korraldaja on:
    MEXEN Sp. z o.o. endine „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno,
    edaspidi „Korraldaja”.

  3. Kampaania kehtib veebipoes aadressil:
    Mexen – www.mexen.com.ee

  4. Kampaania kehtib ajavahemikul 28. oktoober 2026 kell 00:00 kuni 10. november 2026 kell 23:59:59 või kuni kaupa jätkub (edaspidi: „Kampaania kehtivusaeg”).

  5. Kampaania kasutamise tingimuseks on käesolevate tingimustega tutvumine ja nende aktsepteerimine. Kampaanias osalemine tähendab tingimuste aktsepteerimist.

  6. Kampaania osaleja on iga klient, kes ostab Kampaania tooteid veebipoest mexen.com.ee Kampaania kehtivusajal.

  7. Klient, Tarbija ja Ettevõtja on määratletud vastavalt veebipoe www.mexen.com.ee tingimustele. Klient on isik, kes ostab tooteid Veebipoe kaudu, sõlmides müügilepingu ja kellel on õigusvõime teostada Veebipoes konkreetset tehingut. Tarbija on füüsiline isik, kes teeb ettevõtjaga õigustoimingu, mis ei ole otseselt seotud tema majandus- või kutsetegevusega. Ettevõtja on Klient, kes ei ole Tarbija ja kes sõlmib Müüjaga müügilepingu, mis on otseselt või kaudselt seotud tema majandus- või kutsetegevusega.

§ 2 KAMPAANIA ÜKSIKASJALIKUD TINGIMUSED

  1. Peamine kampaania
    Kampaania seisneb allahindluse andmises:

    • 10% allahindlust dušikabiinidele, walk-in dušiseintele ja dušiustele, mis on saadaval veebilehel www.mexen.com.ee
    • Kampaaniaga hõlmatud tooted on märgistatud veebipoe mexen.com.ee lehel.
    • Allahindlus rakendub automaatselt ostukorvis pärast kampaania tingimuste täitmist.
  2. Üldreeglid
    Allahindlused arvutatakse veebilehel tellimuse esitamise hetkel kehtivatest hindadest.
    Kampaania on ühildatav teiste veebipoes nähtavate kampaaniate ja allahindlustega, välja arvatud juhul, kui konkreetse kampaania eritingimused sätestavad teisiti.
    Allahindlus rakendub automaatselt ja on nähtav ostukorvis.
    Allahindluse summat ei saa vahetada rahalise ega materiaalse ekvivalendi vastu.
    Kampaania kehtib ainult Korraldaja poolt otse veebipoe www.mexen.com.ee kaudu teostatud müügi puhul.

§ 3 KAMPAANIAGA SEOTUD KAEBUSED

  1. Kampaaniaga seotud kaebusi saab esitada e-posti aadressile: [email protected] või postiaadressile MEXEN Sp. z o.o. endine „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.

  2. Korraldaja soovitab kampaania osalejal esitada kaebuse kirjelduses: (i) teave ja asjaolud kaebuse eseme kohta; (ii) osaleja kaebusega seotud nõue; ja (iii) kaebuse esitaja kontaktandmed – see hõlbustab ja kiirendab kaebuse läbivaatamist Korraldaja poolt. Eelmises lauses toodud nõuded on vaid soovituslikud ega mõjuta ilma nimetatud soovitusteta esitatud kaebuste kehtivust.

  3. Kaebused vaatab Korraldaja läbi 14 päeva jooksul alates kaebuse saamisest.

  4. Kampaania osalejat teavitatakse kaebuse lahendamise tulemusest tagasiside kaudu, mis saadetakse talle olenevalt kampaania osaleja valitud kaebuse esitamise vormist, kas kirjalikult või e-posti aadressile, kust kaebus esitati.

  5. Lisaks on Tarbijal alljärgnevad näited kohtuväliste kaebuste lahendamise ja nõuete esitamise võimaluste kohta:

    1. Tarbija võib esitada kaebuse Euroopa Komisjoni veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi (ODR-platvorm) kaudu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR-platvorm on ka teabeallikas ettevõtjate ja tarbijate vahel tekkida võivate kohtuväliste vaidluste lahendamise vormide kohta.
    2. Tarbija võib pöörduda ka Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole või kasutada muid Eesti Vabariigi õigusaktidega ettenähtud kohtuvälise vaidluste lahendamise võimalusi.
  6. Eespool kirjeldatud kohtuväliste kaebuste lahendamise ja nõuete esitamise viiside kasutamine on vabatahtlik. Käesolevate tingimuste sätted kohtuväliste vaidluste lahendamise ja nõuete esitamise kohta on informatiivsed ega kohusta Korraldajat neid kasutama. Korraldaja nõusoleku või keeldumise avaldus tarbijavaidluste kohtuvälises lahendamises osalemiseks esitatakse Korraldaja poolt paberil või muul püsival andmekandjal juhul, kui Tarbija esitatud kaebuse tulemusena vaidlust ei lahendatud.

§ 4 ISIKUANDMETE KAITSE

  1. Osalejate isikuandmete vastutav töötleja on Korraldaja. Osalejate isikuandmete töötlemine toimub vastavalt kehtivatele õigusaktidele ja Korraldaja privaatsuspoliitikale, mis on Kampaania kehtivusajal saadaval veebilehel www.mexen.com.ee.

  2. Osalejate isikuandmed esitatakse vabatahtlikult, kuid nende esitamine on vajalik Kampaania raames toodete ostmise võimaldamiseks.

§ 5 TAGANEMISÕIGUS

  1. Juhul, kui Kampaania osaleja, kes on tarbija, ostab Kampaania raames toote veebipoest www.mexen.com.ee, on tal õigus müügilepingust taganeda 14 päeva jooksul alates saadetise kättesaamise kuupäevast ilma igasuguse põhjuseta. Nimetatud tähtaja järgimiseks piisab, kui Kampaania osaleja esitab müügilepingust taganemise avalduse. Kaugmüügilepingust taganemise küsimused on reguleeritud veebipoe tingimustes ja jaotises, mis on saadaval aadressil: https://mexen.com.ee/zwroty.

  2. Eespool toodud sätted ei piira mingil moel kampaania osaleja õigust kaugmüügilepingust taganeda vastavalt Eesti Vabariigi tarbijakaitseseadusele.

  3. Käesolev peatükk ei kehti Ettevõtjate kohta. Tarbijat puudutavaid sätteid käesolevas peatükis kohaldatakse alates 25. maist sõlmitud lepingutele ka nende Klientide suhtes, kes on füüsilised isikud, kes sõlmivad oma majandustegevusega otseselt seotud lepingu, kui neil puudub nende jaoks kutsealane iseloom.

§ 6 TINGIMUSTE MUUTMINE

  1. Korraldaja jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi olulisel põhjusel muuta, milleks on muu hulgas:

    • vajadus kohandada Kampaania korraldamisel kasutatavaid tehnilisi ja infotehnoloogilisi lahendusi turutingimustega, mis on seotud tehnilise ja infotehnoloogilise arenguga.
    • kehtivate õigusaktide muutmine või uute õigusaktide kehtestamine, mis mõjutavad otseselt tingimuste sisu.
    • haldusotsuse või kohtuotsuse tegemine, mis toob kaasa tingimuste muutmise kohustuse.
    • ilmselgete kirjavigade parandamine.
  2. Tingimustesse tehtud muudatused ei mõjuta Kampaania osalejate omandatud õigusi. Tingimuste muudatused avaldatakse ühe päeva ette. Kampaania osalejad, kes uute tingimuste sätteid ei aktsepteeri, võivad Kampaanias osalemisest loobuda.

§ 7 LÕPPSÄTTED

  1. Kampaanias osalemine tähendab käesolevate tingimuste aktsepteerimist.

  2. Käesolevates tingimustes reguleerimata küsimustes kohaldatakse veebipoe www.mexen.com.ee tingimusi ja Eesti Vabariigi kehtivaid õigusakte.

  3. Tingimused kehtivad kampaania kehtivusajal, mis on määratletud §1 punktis 4.

Maandumine ...