§ 1 ESIMESED SÄTTED
Käesolevad reeglid sätestavad kampaania „Mexen in Black” (edaspidi „Kampaania”) tingimused.
Kampaania korraldaja on:
MEXEN Sp. z o.o. dawniej „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poola
edaspidi „Korraldaja”.Kampaania kehtib veebipoes, mis asub aadressil:
MEXEN – mexen.com.eeKampaania kehtib perioodil 20. novembrist 2026 kell 00:00 kuni 30. novembrini 2026 kell 23:59:59 või kuni kaupa jätkub (edaspidi: „Kampaania kehtivusaeg”).
Kampaanias osalemine eeldab käesolevate reeglitega tutvumist ja nende aktsepteerimist.
Kampaania osaleja on iga Mexen kaupluse klient, kes ostab Kampaania tooteid Mexen kauplusest Kampaania kehtivusajal.
Klient on isik, kes ostab Toote Internetipoe kaudu, sõlmib Müügilepingu ja omab teovõimet, mis võimaldab tõhusalt sooritada konkreetse tehingu Internetipoes. Tarbija on füüsiline isik, kes teeb ettevõtjaga õigustoimingu, mis ei ole otseselt seotud tema majandus- või kutsetegevusega. Ettevõtja on Klient, kes ei ole Tarbija ja kes sõlmib Müügilepingu Müüjaga otse või kaudselt oma majandus- või kutsetegevusega seotud eesmärgil.
Käesolev kampaania ei ole õnnemäng ega kihlvedu, mille tulemus sõltub juhusest (loosimisest).
§ 2 KAMPANJA ÜKSIKASJALIKUD TINGIMUSED
Kampaania kehtib vähemalt 2 Kampaania toote ostmisel Mexen kauplusest (edaspidi: „Kampaania tooted”).
Kõik Kampaania tooted on Kampaania kehtivusajal Mexen kaupluse veebilehel.
Kampaania seisneb selles, et iga isik, kes Kampaania kehtivusajal ostab Mexen veebikaupluses ühe tellimuse raames vähemalt 2 Kampaania toodet, saab allahindlust järgmises väärtuses:
20% tellimuse kõige odavama Kampaania toote hinnast, kui tellimuses on täpselt 2 Kampaania toodet,
30% tellimuse kõige odavama Kampaania toote hinnast, kui tellimuses on täpselt 3 Kampaania toodet,
40% tellimuse kõige odavama Kampaania toote hinnast, kui tellimuses on täpselt 4 Kampaania toodet,
50% tellimuse kõige odavama Kampaania toote hinnast, kui tellimuses on täpselt 5 Kampaania toodet.
Kampaania toodete kogus on piiratud. Põhjendatud asjaoludel, eelkõige varude ammendumise korral enne Kampaania kehtivusaja lõppu, võib Kampaania kehtivusaega konkreetse Kampaania toote puhul lühendada.
Käesolev Kampaania ei ole ühendatav teiste paralleelsete kampaaniatega veebipoes mexen.com.ee.
Korraldaja jätab endale õiguse Kampaania kehtivusaega pikendada.
Allahindlust ei saa vahetada rahalise ekvivalendi ega muu maksevahendi vastu.
Kampaania tooted võivad olla hõlmatud ka teise Korraldaja poolt korraldatava kampaaniaga teisel ajal, vastavalt selle kampaania reeglitele. Allahindlused arvutatakse veebilehel tellimuse esitamise hetkel kehtivatest hindadest.
Allahindlus antakse toodetele otse ostukorvis, ilma et oleks vaja sisestada sooduskoodi.
§ 3 KAMPANJAGA SEOTUD KAEBUSED
Kampaania kohta saab kaebusi esitada e-posti aadressile: [email protected] või kirjalikult aadressile MEXEN Sp. z o.o. dawniej „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poola.
Müüja soovitab Kampaania osalejal esitada kaebuse kirjelduses: (i) teave ja asjaolud kaebuse eseme kohta; (ii) Kampaania osaleja nõue seoses kaebusega; ning (iii) kaebuse esitaja kontaktandmed – see hõlbustab ja kiirendab Müüja poolt kaebuse läbivaatamist. Eelmises lauses esitatud nõuded on vaid soovituslikud ega mõjuta ilma nimetatud soovitusteta esitatud kaebuste tõhusust.
Kaebused vaadatakse läbi 14 päeva jooksul alates kaebuse saamise päevast.
Kaebuse läbivaatamise tulemusest teavitatakse Kampaania osalejat tagasiside kaudu, mis saadetakse talle olenevalt Kampaania osaleja valitud kaebuse esitamise vormist, kas kirjalikult või e-posti aadressile, kust kaebus esitati.
Lisaks on Tarbijal allpool nimetatud näidisvõimalused kaebuste kohtuväliseks lahendamiseks ja nõuete esitamiseks:
Tarbijal on õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole, et lahendada müügilepingust tulenev vaidlus;
Tarbijal on õigus pöörduda pädeva asutuse poole vahendusmenetluse algatamiseks tarbija ja Müüja vahelise vaidluse kohtuväliseks lahendamiseks;
Tarbija võib saada tasuta abi vaidluse lahendamisel Tarbija ja Müüja vahel, kasutades ka kohaliku tarbijakaitsja või tarbijaõiguste kaitsega tegeleva organisatsiooni tasuta abi;
Tarbija võib esitada kaebuse ODR-platvormi kaudu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR-platvorm on ka teabeallikas ettevõtjate ja tarbijate vahel tekkida võivate vaidluste kohtuvälise lahendamise vormide kohta.
Ülaltoodud punktis 5 kirjeldatud kohtuväliste kaebuste lahendamise ja nõuete esitamise viiside kasutamine on vabatahtlik. Reeglite sätted kohtuväliste vaidluste lahendamise ja nõuete esitamise viiside kohta on informatiivsed ega kohusta Müüjat neid kasutama. Müüja avaldus nõusoleku või keeldumise kohta osaleda tarbijavaidluste kohtuvälises lahendamises esitatakse Müüja poolt paberil või muul püsival andmekandjal juhul, kui tarbija esitatud kaebuse tulemusena vaidlust ei lahendatud.
§ 4 ISIKUANDMETE KAITSE
Kampaania osalejate isikuandmete vastutav töötleja on Korraldaja. Kampaania osalejate isikuandmete töötlemine toimub vastavalt kehtivatele õigusaktidele ja Korraldaja privaatsuspoliitikale, mis on Kampaania kehtivusajal saadaval veebilehel mexen.com.ee.
Kampaania osalejate isikuandmete esitamine on vabatahtlik, kuid nende esitamine on vajalik Kampaania raames toodete ostmise võimaldamiseks.
§ 5 LEPINGUST TAGANEMISE ÕIGUS
Juhul, kui Kampaania osaleja, kes on tarbija, ostab Kampaania toote veebipoest mexen.com.ee Kampaania raames, on tal õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates saadetise kättesaamise kuupäevast ilma igasuguse põhjuseta. Ülaltoodud tähtaja järgimiseks piisab, kui Kampaania osaleja esitab müügilepingust taganemise avalduse. Kaugmüügilepingust taganemise küsimused on reguleeritud veebipoe reeglites ja jaotises, mis on saadaval aadressil: https://mexen.com.ee/tagastused, arvestades alljärgnevaid tingimusi.
Kampaania osaleja osaline või täielik taganemine Kampaania raames sõlmitud kaugmüügilepingust võib kaasa tuua Kampaania osalejale Kampaania raames antud allahindluste kaotuse.
Kampaania osaleja on kohustatud tagastama kõik talle antud allahindlused või muud soodustused.
Olukorras, kus ühe müügilepingu raames tarnitud tooted hõlmavad Kampaania tooteid, ei ole Korraldaja kohustatud nõustuma täishinnaga müüdud toodete tagastamisega (ilma ülejäänud allahindlusega ostetud toodete samaaegse tagastamiseta), kuna Kampaania reeglitest tuleneb, et Klient ei oleks saanud antud allahindlust, kui ta oleks sõlminud müügilepingu teistsugusel kujul.
Ülaltoodud põhimõtted ei piira mingil moel Kampaania osaleja õigust kaugmüügilepingust taganeda vastavalt kohaldatavatele tarbijaõiguste seadustele.
Käesolev peatükk ei kehti Ettevõtjate kohta. Käesolevas peatükis sätestatud tarbijat puudutavaid sätteid kohaldatakse alates sellest kuupäevast ka Klientidele, kes on füüsilised isikud, kes sõlmivad oma majandustegevusega otseselt seotud lepingu, kui nende lepingute sisust tuleneb, et need ei ole neile kutselise iseloomuga. Selleks, et kindlaks teha, kas sellisel kliendil on teatud tingimustel tarbijaõigused, tuleb kontrollida, kas sõlmitud leping on kutselise iseloomuga vastavalt kohalikele õigusaktidele.
§ 6 REEGLITE MUUTMINE
Müüja jätab endale õiguse käesolevaid reegleid olulistel põhjustel muuta, milleks on muu hulgas:
vajadus kohandada Kampaania korraldamisel kasutatavaid tehnilisi ja infotehnoloogilisi lahendusi turutingimustega, mis on seotud tehnilise ja infotehnoloogilise arenguga.
kehtivate õigusaktide muutmine või uute õigusaktide kehtestamine, mis mõjutavad otseselt reeglite sisu.
haldusotsuse või kohtuotsuse tegemine, mis kohustab reegleid muutma.
ilmselgete kirjavigade parandamine.
Reeglitesse tehtavad muudatused ei mõjuta Kampaania osalejate omandatud õigusi. Reeglite muudatused avaldatakse ühe päeva ette. Kampaania osalejad, kes uute reeglite sätteid ei aktsepteeri, võivad Kampaanias osalemisest loobuda.
§ 7 LÕPPSÄTTED
Kampaanias osalemine tähendab käesolevate reeglite aktsepteerimist.
Käesolevates reeglites reguleerimata küsimustes kohaldatakse veebipoe mexen.com.ee reegleid ja kehtivaid Eesti Vabariigi õigusakte, eelkõige võlaõigusseadust ja tarbijakaitseseadust.
Reeglid kehtivad Kampaania kehtivusajal, mis on määratletud §1 punktis 4.