§ 1 SISSEJUHATAVAD SÄTTED
- Käesolev eeskiri määrab kampaania nimega „Põrandapäevad Mexenis”, edaspidi „Kampaania”, tingimused.
- Kampaania korraldaja on:
MEXEN Sp. z o.o. varem „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
NIP: 1182335875
REGON: 545605445, KRS: 0001262957
ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
edaspidi „Korraldaja”. - Kampaania kehtib veebipoes aadressil:
Mexen – www.mexen.com.ee - Kampaania kehtib 30. septembrist 2026 kell 00:00 kuni 13. oktoobrini 2026 kell 23:59:59 või kuni varude lõppemiseni (edaspidi: „Kampaaniaperiood”).
- Kampaania kasutamise tingimus on eeskirjaga tutvumine ja selle aktsepteerimine. Kampaanias osalemisega eeldatakse, et Osaleja on eeskirja aktsepteerinud.
- Osaleja on iga Mexeni poe klient, kes ostab Kampaaniaperioodil Mexeni poest Kampaaniatooteid.
- Klient on isik, kes ostab Toote Veebipoe kaudu, sõlmib Müügilepingu ja kellel on teovõime. Tarbija on füüsiline isik, kes sõlmib ettevõtjaga õigustoimingu, mis ei ole otseselt seotud tema majandus- või kutsetegevusega. Ettevõtja on Klient, kes ei ole Tarbija ja kes sõlmib Müüjaga Müügilepingu eesmärkidel, mis on otseselt või kaudselt seotud tema majandus- või kutsetegevusega.
- Käesolev kampaania ei ole hasartmäng ega panus, mille tulemus sõltub juhusest (loosimisest).
§ 2 KAMPAANIA ÜKSIKASJALIKUD TINGIMUSED
- Kampaania kehtib Mexeni poes toodete ostmisel, mis on tootelehel märgitud teabega: „Dni Podłóg” / „Põrandapäevad” (edaspidi: „Kampaaniatooted”) ja mis asuvad ainult kategoorias PÕRANDAD.
- Kõik Kampaaniatooted paigutatakse kampaania ajal Mexeni poe veebilehele ja tähistatakse kampaania märgiga.
- Kampaania seisneb kindlasummalise soodustuse andmises toodetele kategooriatest:
- põranda- ja seinaplaadid,
- põrandapaneelid
- Kampaaniatooted on eespool nimetatud kategooriate tooted, mis on lisaks tähistatud märgiga „Dni Podłóg” / „Põrandapäevad”.
- Soodustus arvutatakse järgmiste künniste järgi:
- 49 € soodustust iga kulutatud 350 € eest,
- 98 € soodustust iga kulutatud 700 € eest,
- 147 € soodustust iga kulutatud 1050 € eest,
jne (soodustus arvutatakse korduvalt, proportsionaalselt ostukorvi väärtusega).
- Soodustuse arvutamise tingimused:
- a) Soodustus arvutatakse üksnes ostukorvis olevate Kampaaniatoodete väärtuselt.
- b) Minimaalne summa 350 € tuleb saavutada üksnes Kampaaniatoodetega.
- c) Soodustust võib kasutada üksnes Kampaaniatoodetele.
- d) Nimetatud kategooriatest väljapoole jäävaid tooteid ei arvata künnisesse ega kata soodustus.
- Soodustus arvutatakse ostukorvis automaatselt ja on nähtav enne tellimuse esitamist.
- Soodustused arvutatakse veebilehel tellimuse esitamise hetkel nähtavate kehtivate hindade alusel.
- Kampaania on ühendatav poe teiste kampaaniateega, kui nende tingimused ei sätesta teisiti ja kui soodustusmehhanismid ei välista üksteist.
- Soodustuse summa:
- ei ole vahetatav raha- ega naturaalekvivalendi vastu,
- ei ole ülekantav teisele tellimusele.
- Kampaania kehtib üksnes müügile, mida Korraldaja teostab otse veebipoe www.mexen.com.ee kaudu.
- Tellimuse või selle osa tühistamisel arvutatakse soodustus ümber ostukorvis olevate Kampaaniatoodete kehtiva väärtuse järgi.
§ 3 KAMPAANIAGA SEOTUD REKLAMATSIOONID
- Kampaaniaga seotud reklamatsioone võib esitada e-posti aadressile [email protected] või kirja teel aadressil MEXEN Sp. z o.o. varem „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
- Müüja soovitab Osalejal reklamatsiooni kirjelduses märkida: (i) teave ja asjaolud reklamatsiooni eseme kohta; (ii) Osaleja nõue; ja (iii) kaebaja kontaktandmed. Eelmise lause nõuded on üksnes soovitus ega mõjuta soovituseta esitatud reklamatsioonide kehtivust.
- Reklamatsioonid vaadatakse läbi 14 päeva jooksul alates saamisest.
- Osalejat teavitatakse reklamatsiooni tulemusest vastusega, mis saadetakse valitud vormi järgi kirjalikult või e-posti aadressile, millelt reklamatsioon esitati.
- Lisaks on Tarbijal järgmised näitelised võimalused kasutada kohtuväliseid kaebuste lahendamise viise:
- a. Tarbijal on õigus pöörduda Eestis pädeva vaidluste kohtuvälise lahendamise organi, sealhulgas Tarbijavaidluste komisjoni poole müügilepingust tuleneva vaidluse lahendamiseks.
- b. Tarbijal on õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti või muu pädeva asutuse poole lepitusmenetluse algatamiseks Tarbija ja Müüja vahel.
- c. Tarbija võib saada tasuta abi vaidluse lahendamisel ka Euroopa Tarbijakeskuselt Eestis või organisatsioonidelt, kelle põhikirjaliste ülesannete hulka kuulub tarbijakaitse.
- d. Tarbija võib esitada kaebuse ODR-platvormi kaudu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ODR-platvorm on ka teabeallikas kaupmeeste ja Tarbijate vaheliste vaidluste kohtuvälise lahendamise vormide kohta.
- Punktis 5 kirjeldatud kohtuväliste menetluste kasutamine on vabatahtlik. Eeskirja ADR-sätted on informatiivsed ega kohusta Müüjat neid kasutama. Müüja nõusoleku või keeldumise tarbijavaidluste kohtuvälises lahendamises osalemiseks teeb ta paberil või muul püsival andmekandjal, kui Tarbija reklamatsiooni järel ei ole vaidlus lahendatud.
§ 4 ISIKUANDMETE KAITSE
- Osalejate isikuandmete vastutav töötleja on Korraldaja. Töötlemine toimub kohaldatava õiguse ja Korraldaja privaatsuspoliitika kohaselt, mis on Kampaaniaperioodil kättesaadav aadressil www.mexen.com.ee.
- Osalejate isikuandmed esitatakse vabatahtlikult, kuid nende esitamine on vajalik, et võimaldada toodete ostmist Kampaania raames.
§ 5 TAGANEMISÕIGUS
- Kui Kampaania osaleja, kes on tarbija, ostab veebipoest www.mexen.com.ee Kampaania raames Toote, on tal õigus 14 päeva jooksul alates saadetise kättesaamisest ilma põhjuseta müügilepingust taganeda. Tähtaja järgimiseks piisab, kui Osaleja esitab taganemisavalduse. Kauglepingust taganemise küsimused on reguleeritud veebipoe tingimustes ja jaotises: https://mexen.com.ee/taganemisoigus, alltoodud tingimustel.
- Osaline või täielik taganemine Kampaania raames sõlmitud kaugmüügilepingust võib põhjustada Osalejale Kampaalias osalemise tõttu antud Soodustuste kaotamise.
- Osaleja on kohustatud tagastama kõik antud Soodustused või muud hüved, mis taganemise tõttu enam ei kuulu.
- Kui ühe müügilepingu alusel tarnitud tooted hõlmavad Kampaaniatooteid ja osaline taganemine tähendab, et allesjäänud Kampaaniatooted ei vasta enam algselt arvutatud soodustuse tingimustele, arvutatakse soodustus ümber ostukorvis olevate Kampaaniatoodete kehtiva väärtuse järgi ning tagastatavat summat kohandatakse vastavalt.
- Eeltoodu ei piira mingil viisil Osaleja õigust taganeda kauglepingust vastavalt võlaõigusseaduse kauglepingute sätetega.
- Käesolev peatükk ei kehti Ettevõtjate suhtes. Tarbijat puudutavaid sätteid kohaldatakse kohaldatava õiguse kohaselt ka füüsilisest isikust klientidele, kes sõlmivad lepingu, mis on otseselt seotud nende majandustegevusega, kui lepingu sisust nähtub, et see ei ole neile kutsealase iseloomuga.
§ 6 EESKIRJA MUUTMINE
- Müüja jätab endale õiguse muuta käesolevat eeskirja mõjuval põhjusel, eelkõige:
- vajadus kohandada Kampaania korraldamise tehnilisi ja IT-lahendusi turutingimustega, mis on seotud tehnilise ja IT-arenguga.
- kehtivate üldkohaldatavate õigusnormide muutmine või uute kehtestamine, millel on otsene mõju eeskirja sisule.
- haldusotsuse või kohtulahendi andmine, mis kohustab eeskirja muutma.
- ilmsete kirjavahede parandamine.
- Muudatused ei mõjuta Osalejate omandatud õigusi. Muudatused avaldatakse ühe päeva etteteatamisega. Osalejad, kes uusi tingimusi ei aktsepteeri, võivad Kampaanias osalemisest loobuda.
§ 7 LÕPPSÄTTED
- Kampaanias osalemine tähendab käesoleva eeskirja aktsepteerimist.
- Käesolevas eeskirjas reguleerimata küsimustes kohaldatakse veebipoe www.mexen.com.ee tingimusi ja kohaldatav Eesti õigus ja EL õigus.
- Eeskiri kehtib kampaania kestuse jooksul, mis on määratud §1 punktis 4.